■第1条　個人情報の取得と利用
利用目的を明確にした上で取得し目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。
利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、
個人情報を取り扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、
利用目的を逸脱した利用が行われる事を防ぐ確認手順を設け、実施します。
また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう
事務局の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

■第2条　個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、
お客様にご承諾頂いた場合又は法令に基づく場合を除き、
第三者に対しデータを開示はもちろんのこと、一切の提供行ないません。
また、問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、
万が一の問題発生に対して速やかに再発防止のための是正を行います。
また、それはお客様におきましても同等といたします。
万が一、遵守していないことが発覚した場合、契約は解除できるものとさせて頂いております。

■第3条　法令・規範の遵守
保有する個人情報の取り扱いに関して適用される法令、
国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
また、それはお客様においても同等といたします。

■第4条　問合せ・苦情への対応
保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、
受付、対応の体制と手順を整備し迅速に対応いたします。

■第5条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

■第6条　料金の提示、支払い時期、及び方法について
1）ご請求、及びお支払いの時期は、お客様がご納得の上、基本的に前払い制とさせて頂いております。
2）分割によるお支払いについては、審査後、双方支払方法、請求方法において、十分な協議を行った後、合意した方法で処理するものといたします。
3）分割によるお支払いするお客様におきましては、工作終了後すぐに報告書はお出ししておりません。残債を全て返済した後に提出させて頂いております。
4）お客様のご確認がない状態で勝手に追加料金が発生することは御座いません。
5）決済につきましては一律提携する決済代行業者様への銀行振り込みとなります。

■第7条　工作契約の解除に関する事項
業務遂行中、または契約後に以下の事由、及び動きが発覚した際は、いかなる理由があろうとも、途中で契約を解除できるものとさせて頂いております。予めご了承ください。
1）お客様の依頼内容が犯罪目的だと発覚した場合
2）ストーカー規制法などに触れていた案件だった場合※つきまとい行為が目的だったなど
3）盗聴や、盗撮などが目的だった場合
4）お客様が反社会的勢力の構成員だと発覚した場合
5）工作現場など、活動場所にお客様が勝手に来たり、参加してきた場合
6）警告したにも関わらず、お客様の取った行動が、FINEの業務に支障が出ると判断された場合
7）依頼の内容などを、第三者に漏らしたと判明した場合（機密保持）
上記理由はいかなる理由があってもご返金は出来ませんので予めご了承ください。

■第8条　工作契約の解除について
1）基本的にご依頼を請け、業務遂行中（稼働開始後）の解除はお受けしておりません。予めご了承ください。
2）FINEの一方的な都合での解約の事案が生じた際は、全額を返金させて頂きます。
3）ご依頼の稼働が始まる前であれば、キャンセル料70％を頂きますが、30％はご返金させて頂いております。
4）こちらからお客様のところへ出向いて契約が成立した場合のみ、ご依頼をお請けしてから8日間のクーリングオフ期間を設けております。ご要望の際はメールか、お電話にてその旨をお伝え下さい。
5）万が一、天変地異等などで、やむおえず業務を中断せざる終えなくなった場合は、一度日割り計算にて、頂いた料金を精算し、残金はお客様にお戻しさせて頂く形となります。
6）お客様にやむおえず連絡が取れなかったことがありましたら、こちらも一度日割りにて清算し、残金はお客様にお戻しさせて頂いております。
7）万が一対象者の警戒、及び担当人員に明白な危険などが生じた場合、5,6同等、一度日割りでの清算とさせて頂きます。
（事故や、病気など）

■第9条　提供することが出来る業務の内容
1）恋愛工作業務全般
（恋愛工作業務：　復縁をさせる為のお手伝い、別れさせる為のお手伝い、出会わせるためのお手伝い、付き合うためのお手伝いなど）
2）FINEでは一切の探偵業務を執り行っておりません。したがって工作を行う上でどうしても探偵業者しか執り行えない業務が必要になった場合、資格を持つ信頼出来る業者に依頼をさせて頂いております。
3）FINEでは犯罪性のある案件、その他個人の私怨や、恨みなどに関わる業務は一切お請けしておりません。
4）ご報告に関しましては、一律電子メールにて添付、及び電話による口頭でご報告させて頂いております。
5）恋愛工作業務は、お客様の望む成果、結果を一律で保証するものでは御座いません。予めご了承ください。
※出来る限りのご報告はさせて頂きますが、基本的には業務終了後の報告のみとさせて頂いております。

■第10条　委任業務で得たお客様の情報及び相手資料の処分
全ての工作業務過程を終了し、最終報告をさせて頂いた後は、速やかに対象者、及び委任者の情報を破棄させて頂きます。

■第11条　重要事項説明
1）全ての問合せ、及びご依頼につきましては、本項合わせた11条の規約について、お客様が全て理解し、同意の上依頼を行ったものとさせて頂きます。
（お問合せ、ご依頼の前に規約をご確認頂き、予めご了承ください）
2）問合せフォーム、お問合せの際は、利用規約を確認したものと理解し、業務を請け負うものとさせて頂きます。
3）最終報告後に生じた委任者と、対象者や、FINEの間で万が一なんらかしらのトラブルが発生したとしても、FINEは一切の責任を負わないものとさせて頂きます。
4）本契約において、万が一法律上の問題が発生した場合、速やかに管轄の裁判所へ移行するものとさせて頂きます。

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